E Daakhil Portal Rajasthan 2022: राजस्थान में ‘ई-दाखिल’ की शुरुआत, जानें ऑनलाइन शिकायत कैसे करे?

E Daakhil Portal Rajasthan 2022: राजस्थान में हुवी ‘ई-दाखिल’ की शुरुआत अब करा सकते है राजस्थान वासी ऑनलाइन शिकायत।

E Daakhil Portal Rajasthan :

जयपुर: राजस्थान राज्य उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग के अध्यक्ष बनवारी लाल शर्मा ने शुक्रवार को ‘ई-दाखिल’ पोर्टल की शुरुआत की जिसके जरिए उपभोक्ता अपनी शिकायतों को उपभोक्ता आयोगों के पास ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे.

खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले विभाग के शासन सचिव नवीन जैन ने बताया कि ई-दाखिल पोर्टल पर कई सुविधाएं उपलब्ध कराई गई हैं. उन्होंने कहा कि डिजिटल माध्यम से उपलब्ध इस मंच पर ई-नोटिस, मामले से जुड़े दस्तावेजों को डाउनलोड करने के लिए लिंक, वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से सुनवाई के लिए वीसी लिंक, विपरीत पक्ष द्वारा लिखित जवाब दाखिल करने की सुविधा और एसएमएस व ई-मेल पर अलर्ट की सुविधा उपलब्ध होगी.

What is E Daakhil portal , ई-दाखिल पोर्टल क्या है

उपभोक्ता हितों की रक्षा करने के लिए ई -दाखिल पोर्टल [eDaakhil Portal] को बनाया गया है। यह पोर्टल एक उपभोक्ता शिकायत पोर्टल है जो की ऑनलाइन होता है । ई – दाखिल पोर्टल धोखाधड़ी और अन्य प्रासंगिक मुद्दों के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत करने का मुख्य पोर्टल है ।

यह पोर्टल उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के प्रावधानों को आधार मान कर बनाया गया है । इस पोर्टल पर कोई भी उपभोक्ता ऑनलाइन या ऑफलाइन हुयी ठगी के विरुद्ध मामला दर्ज करवा सकता है ।

इस पोर्टल पर समस्त शिकायतों का निवारण भी ऑनलाइन जाँच के आधार पर ही होगा इसका मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता और उसके अधिकारों को सुरक्षित करना है ।

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ई – दाखिल पोर्टल में शिकायत दर्ज करवाने के लिए जरूरी प्रपत्र

वैसे तो इस पोर्टल में शिकायत दर्ज करने के लिए एक ईमेल की जरूरत होती है किन्तु विशेष मामलों के समाधान के लिए कुछ जरूरी दस्तावेज भी मांगें जा सकते है जैसे –

• उपभोक्ता आधार कार्ड
• मोबाइल नंबर
• वस्तु और बिल की फोटो
• अन्य आवश्यक दस्तावेज

e Daakhil Portal rajasthan online regestraction 

E Daakhil Portal में किसी भी प्रकार की शिकायत करने के लिए सबसे पहले इसमें उपभोक्ता को ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करना पड़ता है ताकि किसी भी शिकायत के लिए ऑनलाइन आवेदन किया जा सके । ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया जानने के लिए नीचे दिए स्टेप्स को फ़ॉलो करें –

• सबसे पहले आपको इस पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा जिसके लिए यह क्लिक करें
• अब आपके सामने पोर्टल का होम पेज ओपन होगा इसमें आपको COMPLAINANT/ADVOCATE SECTION में जाना होगा ,इस सेक्शन में आपको तीन आप्शन मिलेंगे जिसमे से आपको REGISTRETION पर क्लिक करना है

• आपके सामने अब एक फॉर्म ओपन होगा , इस फॉर्म को सही से भरना होगा जिसमे ईमेल ,पासवर्ड,एड्रेस ,DISTRICT , नाम, id प्रूफ इत्यादि को सही से भरना होगा
• इस फॉर्म में id प्रूफ में PAN ,VOTER id ,PASSPORT ,DL ,राशन कार्ड ,इत्यादि में सी किसी एक को सलेक्ट करके उसकी फोटो भी अपलोड करनी होगी

• फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी को सही से भरने और id अपलोड करने के बाद आपको SUBMIT पर क्लिक करना होगा
• इस प्रकार आपकी जानकारी सबमिट हो जाएगी और आपका eDaakhil Portal में ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन पूरा हो जायेगा